Dzieci do 3 roku życia – WSTĘP GRATIS
Regulamin Rodzinnego Parku Rozrywki Nowa Holandia
Mając na uwadze bezpieczeństwo klientów Rodzinnego Parku Rozrywki, prosimy o zapoznanie się i przestrzeganie niniejszego regulaminu.
- Dzieci mogą przebywać na terenie Rodzinnego Parku Rozrywki wyłącznie pod opieką rodziców bądź opiekunów prawnych.
- Zakupiony bilet uprawniający do wejścia i korzystania z atrakcji można wykorzystać wyłącznie w dniu zakupu nie podlega on zwrotowi. Zabrania się przekazywania zakupionego biletu – opaski osobom trzecim.
- Zakupiony bilet nie upoważnia do korzystania z wypożyczalni sprzętu wodnego, oraz do korzystania z urządzeń wrzutowych znajdujących się na terenie parku.
- Zaraz po zakupie biletu – opaski należy ją w prawidłowy sposób założyć na prawej bądź lewej ręce.
- Zabrania się wnoszenia na teren Rodzinnego Parku Rozrywki wszelkiego rodzaju napojów i jedzenia.
- Personel Rodzinnego Parku Rozrywki nie odpowiada za rzeczy pozostawione na terenie Parku.
- Na terenie Rodzinnego Parku Rozrywki przebywać można wyłącznie w godzinach jego otwarcia.
- Na teren Rodzinnego Parku Rozrywki zabrania się wprowadzania psów i innych zwierząt.
- Na teren Rodzinnego Parku Rozrywki zabrania się, wnoszenia broni palnej lub innych niebezpiecznych przedmiotów (noży, łańcuchów, kastetów, itp.).
- Na terenie parku zabrania się, jeżdżenia na deskorolkach, rowerach, hulajnogach oraz na wszelkiego rodzaju wrotkach.
- Podczas korzystania ze wszelkich atrakcji zabrania się jedzenia i picia.
- Korzystanie z Lwa Giganta, Dmuchanego placu zabaw, Basenu z kulkami, trampolin jest możliwe, jedynie po zdjęciu obuwia.
- Zabrania się korzystać z dmuchańca LEW GIGANT dzieciom poniżej 7 roku życia, z wyjątkiem:
Góry miękkiej – na której mogą się bawić dzieci w wieku od lat 3Góry do wspinaczki na której mogą się bawić dzieci w wieku od lat 4
- Dzieci w wieku od 3 do 8 lat mogą korzystać z atrakcji LEW GIGANT wyłącznie pod kontrolą rodziców, lub opiekunów.
- W trakcie korzystania z atrakcji LEW GIGANT należy stosować ubrania z długim rękawem, oraz spodnie z długimi nogawkami i skarpetki, celem uniknięcia otarcia naskórka.
- Osoby znajdujące się na terenie Rodzinnego Parku Rozrywki nie mogą swoim zachowaniem, stwarzać zagrożenia dla życia lub zdrowia swojego lub innych osób.
- Osobom będącym pod wpływem alkohol lub innych środków odurzających zabrania się korzystania z atrakcji Rodzinnego Parku Rozrywki.
- Zabrania się zaśmiecania terenu Rodzinnego Parku Rozrywki. Prosimy o zachowanie czystości, a zużyte butelki i opakowania prosimy wyrzucać do pojemników na śmieci.
- Zabrania się niszczenia zieleni (trawy, drzew i krzewów) na terenie Rodzinnego Parku Rozrywki.
- Niszczenie infrastruktury Rodzinnego Parku Rozrywki jest zakazane pod groźbą odpowiedzialności karnej.
- Na terenie parku obowiązuje całkowity zakaz palenia papierosów poza wyznaczonymi strefami.
- Bezwzględnie należy przestrzegać przepisów przeciwpożarowych. W szczególności zabrania się wzniecania ognia.
- Rodzicom i opiekunom prawnym przypominamy o wypełnianiu swych obowiązków nadzoru. W ramach tego obowiązku rodzice oraz opiekunowie odpowiadają za zachowanie i szkody spowodowane przez podopiecznych, którzy nie ukończyli 18 roku życia.
- Wejście na teren Rodzinnego Parku Rozrywki następuje na własną odpowiedzialność. Korzystając z atrakcji Rodzinnego Parku Rozrywki należy mieć świadomość, iż jak przy każdej innej rekreacyjnie uprawianej dyscyplinie sportu, istnieje ryzyko doznania urazu. Osoba akceptująca treść regulaminu podejmuje to ryzyko.
- Korzystanie z atrakcji Rodzinnego Parku Rozrywki może nastąpić tylko po wyrażeniu zgody pracownika Parku.
- Zabrania się korzystania z atrakcji i urządzeń niezgodnie z ich przeznaczeniem.
- Należy bezwzględnie przestrzegać zaleceń obsługi zarówno przed jak i w trakcie korzystania
- z Parku Rozrywki. W przypadku celowego ignorowania instrukcji użytkowania sprzętu takiego jak Lew Gigant, Dmuchany plac zabaw, Basen z kulkami, Tramwaj wodny, sprzęt wodny, trampoliny, park linowy, zoo, ścieżka edukacyjna, osada Wikingów, Wyspa Potworów, Wyspa Iluzji, Dworu Króla Artura, oraz wskazówek pracowników obsługi, zostaną Państwo wykluczeni z udziału, bez prawa do roszczeń o zwrot uiszczonej opłaty za bilet.
- Osoby znajdujące się na terenie Rodzinnego Parku Rozrywki nie mogą przeszkadzać w pracy personelowi Parku.
- W przypadku występowania silnego wiatru, słabej widoczności, burzy i innych gwałtownych zjawisk atmosferycznych, mając na względzie bezpieczeństwo gości, zastrzegamy sobie prawo do czasowego unieruchomienia wybranych atrakcji lub urządzeń.
- Zabrania się korzystania z atrakcji niezgodnie z jej przeznaczeniem, a w szczególności wspinania się, podchodzenia zbyt blisko, opierania się o sprzęt.
- Na terenie zwierzyńca i ptaszarni znajdującym się na terenie Rodzinnego Parku Rozrywki należy zachować spokój w sąsiedztwie wybiegów i klatek ze zwierzętami.
- Zabrania się hałasowania, straszenia, płoszenia, niepokojenia i drażnienia zwierząt.
- Bezwzględnie zabrania się karmienia zwierząt, z wyjątkiem karmy udostępnionej na terenie Parku lub po uzgodnieniu z obsługą.
- Zwiedzającym nie wolno wchodzić na ogrodzenia, przekraczać ogrodzeń i wszelkich barier.
- Zabrania się wchodzenia na teren wybiegów dla zwierząt.
- Zabrania się wrzucania na wybiegi jakichkolwiek przedmiotów.
- Z Parku Linowego mogą korzystać osoby pełnoletnie oraz niepełnoletnie za pisemną zgodą rodziców lub opiekunów prawnych.
- Z Trasy Dziecięcej mogą korzystać dzieci od 3-go roku życia.
- Na Trasie Dziecięcej dzieci w wieku do 6 lat muszą znajdować się pod opieką osób dorosłych.
- Wchodząc na teren oraz przeszkody parku linowego należy mieć świadomość, iż jak przy każdej innej rekreacyjnie uprawianej dyscyplinie sportu, istnieje ryzyko doznania urazu. Niestosowanie się do zasad bezpieczeństwa ujętych w niniejszym regulaminie może być przyczyną poważnych wypadków. Każda osoba wchodząc na park linowy podejmuje to ryzyko.
- Trasa Dziecięca wyposażona jest w asekurację ciągłą firmy Vert Voltige. W związku z powyższym nie ma możliwości samodzielnego wypięcia się z liny asekuracyjnej.
- Wejście na Trasę Dziecięcą następuje po wykupieniu dodatkowego biletu wstępu oraz za zgodą obsługi Parku Linowego po założeniu sprzętu asekuracyjnego, który musi być zakładany w system asekuracji w obecności instruktora parku linowego.
- Na pojedynczej atrakcji może znajdować się tylko jedna osoba. Na podeście nie więcej niż dwie osoby.
- Podczas przechodzenia przez Trasę Dziecięcą wskazany jest spokój, nie można skakać i wspinać się po przeszkodach.
- W razie wystąpienia jakichkolwiek problemów należy wezwać obsługę Parku Linowego.
- Podczas wizyty w Parku Linowym powinniśmy bezwzględnie wykonywać polecenia instruktorów.
- Osoby znajdujące się na terenie Parku Linowego nie mogą swoim zachowaniem zarówno na ziemi jak i na wysokości stwarzać zagrożenia dla życia lub zdrowia swojego lub innych.
- Dla osób, które spożyły alkohol lub inne środki odurzające obowiązuje całkowity zakaz korzystania z atrakcji w Parku Linowym.
- Niszczenie elementów Parku Linowego jest zakazane pod groźbą odpowiedzialności karnej.
- Wszelkie zauważone usterki elementów atrakcji należy niezwłocznie zgłaszać pracownikom Parku Linowego.
- Właściciel Rodzinnego Parku Rozrywki jest uprawniony, bez obowiązku wypłacenia odszkodowania, do wyproszenia ze swego terenu osób, które nie uiściły opłaty za wstęp lub postępują wbrew przepisom i zarządzeniom. Kto przeszkadza innym gościom, używa infrastruktury i urządzeń parku wbrew instrukcjom i przepisom oraz nie podporządkowuje się zaleceniom personelu, może zostać wyproszony z terenu parku. Roszczenia o zwrot, choćby cząstkowej ceny za wstęp, zostaną oddalone.
- Wszelką odpowiedzialność za jakiekolwiek szkody na zdrowiu, życiu lub mniemaniu osób zwiedzających, wynikającą z naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu i nieprzestrzegania jego postanowień, ponoszą osoby zwiedzające.
- Rodzinny Park Rozrywki nie ponosi odpowiedzialności za wypadki spowodowane nieprzestrzeganiem niniejszego Regulaminu.
- Zabrania się nagrywania i wykorzystywania wszelakich materiałów audiowizualnych do celów komercyjnych bez pisemnej zgody właścicieli obiektu.
- Zakup biletu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
Parkingi
Na naszych parkingach obowiązują zasady i przepisy Prawa o Ruchu Drogowym oraz znaki drogowe. Celem zagwarantowania bezpiecznego ruchu na tym obszarze, prosimy o dostosowywanie się do wskazówek pracowników służb porządkowych na parkingu oraz umieszczonego oznakowania. Prosimy stawiać swe pojazdy wyłącznie na przewidzianych do tego parkingach i stanowiskach.
W przypadku pozostawienia pojazdu poza wyznaczonym miejscem parkingowym i spowodowaniem utrudnień w ruchu, jesteśmy zmuszeni do odholowania Państwa pojazdu, na Państwa koszt i Państwa ryzyko. Przed opuszczeniem pojazdu prosimy o zwrócenie szczególnej uwagi na to, aby zamknąć drzwi, klapę bagażnika, okna i szyberdach i nie pozostawiać w środku jakichkolwiek widocznych przedmiotów. Prosimy również o niepozostawianie w pojeździe jakichkolwiek zwierząt. Za szkody powstałe na Państwa samochodzie z powodu wydarzeń nadzwyczajnych jak burza, grad, wybuch i pożar oraz za kradzieże lub uszkodzenia nie ponosimy odpowiedzialności.
REGULAMIN SPRZEDAŻY INTERNETOWEJ BILETÓW Rodzinny Park Rozrywki NOWA HOLANDIA
§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Niniejszy Regulamin określa warunki sprzedaży internetowej biletów wstępu do Rodzinnego Parku Rozrywki Nowa Holandia, prowadzonego przez:
Nowa Holandia Dariusz Lange & Marek Cebula Spółka Jawna ul. Nowe Pole 1B, 82-310 Elbląg NIP: 5782923134, REGON: 280093510 PKO BANK POLSKI 16 1020 1068 0000 1402 0500 7408 Tel: +48 55 615 10 85 e-mail: rpr@nowaholandia.pl
- Dokonanie zakupu biletu oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu.
§2 ZAMÓWIENIE I ZAKUP BILETÓW
- Zakup biletów odbywa się za pośrednictwem strony internetowej Nowej Holandii.
- Warunkiem skutecznego zakupu biletu jest poprawne wypełnienie formularza zamówienia oraz dokonanie płatności za zamówione bilety.
- Płatność realizowana jest za pośrednictwem systemów płatności elektronicznych dostępnych na stronie internetowej.
- Po zaksięgowaniu płatności na koncie Sprzedającego, Klient otrzymuje bilet w formacie PDF na wskazany podczas składania zamówienia adres e-mail.
- Klient zobowiązany jest do samodzielnego wydrukowania biletu lub okazania go w formie elektronicznej przy wejściu do Parku, lub posiadania kodu QR biletu np. w telefonie lub innym urządzeniu mobilnym.
- Bilet wstępu jest ważny od dnia 01.05 do 31.08.2025 Wykorzystać można go w kasie parku między 10:00 – 18:00, 7dni w tygodniu. Po tym czasie bilet będzie nieważny.
- Bilet jest jednorazowy.
- Płatności internatowe są obsługiwane przez PayU.
§3 REKLAMACJE I ZWROTY
- Zgodnie z art. 38 pkt 12 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2020 r. poz. 287 ze zm.), Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy sprzedaży biletów z oznaczoną datą lub okresem obowiązywania.
- Wszelkie reklamacje oraz zwroty dotyczące biletów można składać drogą mailową na adres: rpr@nowaholandia.pl.
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty ich otrzymania przez Sprzedającego.
§4 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
- Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
- Administratorem danych osobowych jest Nowa Holandia Dariusz Lange & Marek Cebula Spółka Jawna.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej Parku.
§5 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej Parku.
- Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Wszelkie zmiany obowiązują od dnia ich publikacji.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne obowiązujące przepisy prawa polskiego.